Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk

AdTactic is een dienst van [Bedrijfsnaam B.V.], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer], gevestigd aan [Adres], [Postcode] [Plaats].

Voor alles wat met privacy te maken heeft kun je ons bereiken op info@adtactic.nl. Je krijgt binnen 30 dagen antwoord.

2. Welke gegevens we verwerken

Als je onze website bezoekt

We gebruiken geen tracking-cookies, geen advertentiepixels en geen analytics-scripts. De website slaat één ding op in je browser: je taalkeuze (NL of EN), in localStorage. Die waarde blijft in je browser en wordt nooit naar ons verstuurd.

Het lettertype van de site wordt geladen van Google Fonts. Daarbij ziet Google je IP-adres. Meer zetten wij niet op de site.

Als je het analyseformulier invult

We ontvangen je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel je Bol-winkel, je advertentiebudget, welk spoor je zoekt, eventueel je aantal Bol-klanten en je bericht. Die aanvraag komt als e-mail bij ons binnen; we bewaren er geen apart klantprofiel van.

Het formulier vraagt nooit om API-sleutels, wachtwoorden of andere inloggegevens. Krijg je een bericht dat daar wel om vraagt en dat van ons lijkt te komen, dan is het niet van ons.

Als je klant wordt

• Accountgegevens — naam, e-mailadres, rol en de winkel waar je bij hoort. Je wachtwoord bewaren we alleen als versleutelde hash, nooit leesbaar.
• API-sleutels van Bol.com — die vul je zelf in op een beveiligde pagina in de app. Ze worden versleuteld opgeslagen (AES-256-GCM) en alleen ontsleuteld op het moment dat we namens jou een Bol-aanroep doen.
• Gegevens uit je Bol-account — campagnes, biedingen, vertoningen, klikken, advertentiekosten, orders, retouren, voorraad en productgegevens. Dit is bedrijfsdata; er zitten geen gegevens van jouw eigen klanten in die wij nodig hebben, en we halen geen namen of adressen van consumenten op.
• Gebruiksgegevens van de app — welke acties er in je account zijn uitgevoerd en wanneer, zodat wijzigingen aan strategieën en biedingen herleidbaar blijven.

3. Waarom we het verwerken

• Om de overeenkomst uit te voeren. Zonder je Bol-koppeling kunnen we geen biedingen beheren en geen winst per product berekenen. Dit is de grondslag voor bijna alles wat we doen.
• Gerechtvaardigd belang. Om de dienst te beveiligen, misbruik te voorkomen, fouten te onderzoeken en contact met je op te nemen over je aanvraag.
• Wettelijke plicht. Facturen en de bijbehorende administratie moeten we van de Belastingdienst zeven jaar bewaren.

We gebruiken je gegevens niet om je te profileren voor advertenties, en we verkopen ze niet door. Aan niemand, ook niet geanonimiseerd tegen betaling.

4. Hoe lang we bewaren

• Aanvragen via het formulier — 24 maanden, of eerder als je erom vraagt.
• Account- en prestatiegegevens — zolang je klant bent. Na opzegging verwijderen we je API-sleutels direct en de rest binnen 90 dagen.
• Facturen en administratie — zeven jaar, omdat dat moet.

5. Met wie we delen

Alleen met partijen die nodig zijn om de dienst te laten werken:

• Bol.com — de koppeling zelf. Wij sturen namens jou biedingen en campagne-instellingen naar Bol en halen daar je prestatiegegevens op.
• Amazon Web Services — hosting van de applicatie en de database, en de verzending van onze e-mail. Verwerking vindt plaats binnen de EU.

Met elke verwerker hebben we een verwerkersovereenkomst. Een actuele lijst van subverwerkers krijg je op verzoek. Verder delen we niets met derden, tenzij we daartoe wettelijk verplicht worden.

6. Beveiliging

• Alle verbindingen met de app lopen over HTTPS.
• API-sleutels staan versleuteld in de database (AES-256-GCM), niet in platte tekst.
• Wachtwoorden bewaren we als hash; wij kunnen ze niet uitlezen en zullen er nooit naar vragen.
• Toegang tot klantgegevens is beperkt tot de medewerkers die het voor hun werk nodig hebben, per winkel afgeschermd.

Vermoed je een lek of zie je iets wat niet klopt? Mail info@adtactic.nl en we pakken het op.

7. Jouw rechten

Je mag ons vragen om inzage in je gegevens, om ze te corrigeren, te verwijderen of de verwerking te beperken. Je mag bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, en je mag je gegevens in een gangbaar bestandsformaat meekrijgen.

Stuur je verzoek naar info@adtactic.nl. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Wijzigingen

Als deze verklaring verandert, passen we de datum bovenaan aan. Bij een wijziging die echt uitmaakt voor je rechten laten we het je per e-mail weten — we hopen dat je het merkt zonder dat je hier elke maand hoeft te kijken.

Laatst bijgewerkt: 20 september 2026